揭秘 SaaS 指標(網路研討會回顧)

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hjoy60907
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揭秘 SaaS 指標(網路研討會回顧)

Post by hjoy60907 »

分析癱瘓—一種壓倒性的感覺,需要追蹤大量指標,但卻不知道到底什麼需要您關注。聽起來很熟悉嗎?人們很容易被大量的數據點所淹沒。然而,理解和追蹤正確的指標是任何成功行銷策略的基礎。那麼,您應該追蹤哪些指標?


避免分析癱瘓
在我們討論必須了解的指標之前,您應該停止關注「感覺良好」的數字。嘗試查看您的資料到底是什麼!人們很容易沉迷於那些看起來不錯的事情——比如一篇博文的瀏覽量達到一百萬。但是,如果您沒有從這些觀看次數中獲得轉化,那麼您就沒有產生任何客戶或收入。因此,最終,該指標並不能說明行銷策略的整體成功程度。

參觀我們的網路研討會,重點是揭秘 SaaS 指標

如果您不知道指標是什麼、要做什麼或 菲律賓 WhatsApp 號碼數據 您不喜歡所看到的內容,那麼單獨查看指標可能會讓您感到暴露無遺。這個過程不必令人恐懼!一旦您進入產品和用戶領域,遠離瀏覽量或訪問量等行銷指標,您就會更了解您的策略(以及在實施過程中更成功的努力!)。

利用自下而上的成長方法,您可以確保您獲得的潛在客戶是良好的潛在客戶,並且可以轉化為長期存在的客戶。這裡的關鍵是專注於用戶體驗和產品背景下的正確指標。關注大局-關注收入和整個客戶生命週期。

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每個行銷人員都應該了解的 8 個指標
當談到指標時,有太多可供選擇的指標。但是,所有指標都值得追蹤嗎?我們不這麼認為。然而,擁有堅實的產品指標基礎將有助於行銷人員保持領先地位,並了解如何利用以產品為主導的策略。我們先從下面八個開始。

每月經常性收入(MRR)
獲客成本(中國民航局)
每個用戶的平均收入(每用戶平均收入)
客戶終身價值(CLV)
速動比率
流失率
引導速度(輕軌車輛)
產品合格領導(PQL)
打造最適合您的軍械庫
使用這八個基本指標作為行銷策略的基礎,根據您的目標和重點添加和減少數據點。這個過程的關鍵在於——在深入研究數字之前,確保你心中有目標、挑戰或問題。這就是您確定公司基本指標的方式。另外,讓你的團隊加入!確保透過短期和長期目標對團隊進行製衡,以確保報告的公平和一致性。保持一致最終會帶來更好的結果。看,現在你有了一個明確的方向來引導你!

平衡領先指標與落後指標
指標對於您的行銷活動具有不同的意義。我們在這裡談論未來和過去。曾經想成為算命師嗎?透過了解領先指標和落後指標,您可以非常接近。領先指標是預測性測量,而滯後指標是輸出測量。您的大多數指標將是滯後指標(這是一件好事!),這意味著它們基於歷史數據的計算。領先指標使您能夠透過預測您的努力是否成功來預測未來。兩者都會幫助您了解全局。

目標設定的重要性
在進行任何類型的報告之前,牢記設定的目標、問題或挑戰至關重要。考慮使用聰明的(具體、可衡量、可實現、相關和及時)目標設定框架,以實現更全面、更宏觀的方法。以最大的意圖做事並獲得期望的結果和支持數據至關重要。即使您已經盡職調查的一項舉措失敗了,失敗的結果也會對未來的努力有用。

但最終,這一切都與客戶生命週期有關。客戶是銷售、行銷和服務工作的產出的觀念已經過時——我們看到這種方法不再有效的轉變。行銷、銷售和服務應該協同工作,並且所有這些都應該以客戶為中心,確保您處理客戶生命週期的每個部分。您不僅想銷售產品,還想培養品牌傳播者—這是實現加速成長的關鍵。

想要詳細了解如何利用指標來更有針對性地制定行銷策略和公司發展?查看網路研討會揭秘 SaaS 指標其中包括 Baremetrics 的成長主管 Corey Haines 和 New Breed 的合作夥伴行銷策略師 Amanda Nielsen。

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