Различные законы о конфиденциальности регулируют сбор, хранение и продажу персональных данных, включая лиды WhatsApp. Важные правила включают:
GDPR (Общий регламент по защите данных) — применяется в Европейском Союзе.
CCPA (Закон Калифорнии о защите База данных whatsapp для Бельгии конфиденциальности потребителей) — актуален для жителей Калифорнии.
Другие законы, специфичные для конкретной страны (например, Закон об ИТ в Индии, LGPD в Бразилии).
Требования соответствия часто включают в себя:
Информирование пользователей об их правах.
Реализация мер безопасности данных.
Ведение учета согласия.
Оперативное реагирование на запросы на доступ к данным или их удаление.
Проконсультируйтесь с юристами, чтобы обеспечить соблюдение требований, соответствующих вашему региону и целевым рынкам.
4. Используйте безопасные и прозрачные методы обработки данных
Чтобы сохранить доверие и избежать юридических рисков:
Безопасное хранилище: храните данные о лидах в зашифрованных базах данных с ограниченным доступом.
Ограничьте обмен данными: делитесь с покупателями только необходимыми данными, избегая чрезмерного обмена.
Ведение аудиторских журналов: документируйте, когда и как были собраны, проверены и проданы лиды.
Предоставляйте четкие соглашения: заключайте с покупателями договоры, в которых подробно описываются ограничения по использованию, обязательства по соблюдению требований и штрафы за ненадлежащее использование.
Прозрачность и безопасность являются залогом поддержания репутации бизнеса по продаже лидов.
