跟踪、监控和分析是任何部门战略的必要活动。为了开展营销，从而建立两个团队之间的稳固合作，必须关注两个公司领域所共有的要素。为此，您可以从所使用的平台和软件提供的功能开始。例如，通过每天使用HubSpot 的 CRM，销售和营销人员可以使用可支持此信息的可见性和控制的工具。
通过良好的 CRM 工具，营销可以检查与自然流量、潜在客户生成和浏览次数最多的网页相关的指标。
同样，销售可以关注谈判各个阶段产生的潜在客户和机会的数量。但这还不是全部：还可以监控买家旅程的一些基本细节，例如销售周期结束和成为买家所需的时间。
即使从客户服务的角度来看，HubSpot 也可以提供有效的支持，提供计算公 美国学生数据 司客户流失率和新客户收入的工具。这是开始努力提高投资回报率的关键信息。
营销
依靠最好的技术
我们刚刚讨论了CRM 和支持团队日常活动的工具：这是一个基本点，值得我们关注。
为了实现营销目标，销售和营销团队都必须对所使用的工具有高度的认识。营销人员应该评估自动化对其工作的有效性，认识到他们用于内容创建、社交帖子安排、电子邮件设置和网站推广的工具的优缺点。
然后需要验证可以通过 CRM 启动的活动是否可以用相同的工具进行分析，并且是否有足够的工具来全面了解流程的有效性或改进空间。如果这些考虑中的大多数导致您对所使用的 CRM 和平台并不完全满意，那么就有必要评估依赖其他营销自动化解决方案。
