潜在客户之前的互动情况进行

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nusaibatara
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Joined: Tue Jan 07, 2025 4:36 am

潜在客户之前的互动情况进行

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入站销售如何与 B2B 销售线索生成协同工作:

通过有价值的内容吸引客户: B2B 入站潜在客户开哈萨克斯坦 WhatsApp 号码数据发通过提供权威内容(白皮书、网络研讨会、案例研究、行业报告)来吸引企业,这些内容可以解决特定的业务挑战。潜在客户在研究解决方案时会找到您。
潜在客户资格认定与培育:企业下载内容或填写表单后,即成为入站潜在客户。入站销售流程的重点在于资格认定和培育这些潜在客户。
潜在客户评分:营销自动化系统根据潜在客户的参与度(例如网站访问、内容下载、电子邮件打开)和公司统计数据(公司规模、行业契合度)对其进行评分。
情境拓展:当潜在客户达到特定“分数”或采取高意向行动(例如,请求演示、访问定价页面)时,入站销售代表(通常是 SDR - 销售拓展代表)会主动联系潜在客户。这种拓展并非冷冰冰的,而是根据
个性化且有益的对话:销售代表的角色从推销转变为咨询。他们会提出问题,了解潜在客户的具体痛点、挑战和目标,并利用潜在客户已经阅读过的内容作为背景。“我看到您下载了我们关于云安全的白皮书;您在这方面面临哪些具体挑战?”
引导买家的旅程:销售代表充当向导,提供额外的相关内容,将潜在客户与内部专家联系起来,安排演示,并帮助指导客户组织内的内部审批。
销售与市场营销的协同(Smarketing):这对于 B2B 业务至关重要。市场营销部门负责挖掘合格的潜在客户,销售部门则根据具体情况进行挖掘。
共享定义:就“营销合格线索”(MQL)和“销售合格线索”(SQL)的构成达成一致。
闭环反馈:销售部门向营销部门提供有关潜在客户质量的反馈,帮助营销部门改进其目标和内容。
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