Советы по выбору времени для успешного отправления SMS на мобильный номер
Posted: Tue Jun 17, 2025 9:57 am
Выбор правильного времени для отправки SMS-сообщений на мобильные номера — ключевой фактор успеха в мобильном маркетинге. Отправить сообщение в неподходящий момент может вызвать раздражение и привести к отписке. Вот несколько советов, как определить оптимальное время:
Изучите свою аудиторию: Это самый важный совет. Не существует универсального "лучшего" времени. Анализируйте поведение своих подписчиков. Если у вас есть данные (например, время покупки, время входа в приложение), изучите, когда ваша аудитория наиболее активна. Используйте инструменты аналитики для сегментации по времени взаимодействия.
Учитывайте тип сообщения: Время отправки зависит от цели SMS. Срочные уведомления (например, о доставке, отмене заказа) важны и могут быть отправлены немедленно. Информационные или промо-сообщения список мобильных номеров ближнего востока лучше отправлять в часы, когда пользователи, скорее всего, будут в состоянии их прочитать и отреагировать (например, утром перед работой, в обеденный перерыв или вечером). Напоминания о событиях или встречах логично отправлять за некоторое время до их начала.
Избегайте "рабочих" часов (в основном): В будние дни старайтесь не отправлять маркетинговые сообщения в промежутке с 9:00 до 18:00. Многие пользователи находятся на работе и могут посчитать такие сообщения отвлекающими или неуместными. Исключение могут составлять B2B-компании, чья аудитория активна в это время.
Дни недели и выходные: В будни избегайте начала и конца рабочей недели (понедельник утром, пятница вечером) для ненужных промо, так как люди могут быть особенно загружены или настроены на отдых. Выходные дни, особенно суббота утром или днем, и воскресенье днем, могут быть хорошим временем для сообщений о выходных акциях или планах.
Локализация по времени: Всегда учитывайте часовой пояс подписчика. Если ваша аудитория географически распределена, сегментируйте ее по часовым поясам и отправляйте сообщения в локально подходящее время.
Тестирование (A/B тестирование): Проведите тесты. Отправляйте разные группы сообщений в разное время и отслеживайте результаты (открытия, клики, конверсии, отписки). Это даст вам эмпирические данные о том, какое время работает лучше именно для вашей аудитории.
Уважайте подписчиков: Если у вас есть опция, позволяющая пользователям указать предпочтительное время для сообщений, используйте ее. И всегда делайте процесс отписки легким, чтобы те, кому ваше время не подходит, могли легко отказаться от рассылки.
Правильный выбор времени отправки SMS повышает вероятность того, что сообщение будет прочитано, принято положительно и приведет к желаемому результату.
Изучите свою аудиторию: Это самый важный совет. Не существует универсального "лучшего" времени. Анализируйте поведение своих подписчиков. Если у вас есть данные (например, время покупки, время входа в приложение), изучите, когда ваша аудитория наиболее активна. Используйте инструменты аналитики для сегментации по времени взаимодействия.
Учитывайте тип сообщения: Время отправки зависит от цели SMS. Срочные уведомления (например, о доставке, отмене заказа) важны и могут быть отправлены немедленно. Информационные или промо-сообщения список мобильных номеров ближнего востока лучше отправлять в часы, когда пользователи, скорее всего, будут в состоянии их прочитать и отреагировать (например, утром перед работой, в обеденный перерыв или вечером). Напоминания о событиях или встречах логично отправлять за некоторое время до их начала.
Избегайте "рабочих" часов (в основном): В будние дни старайтесь не отправлять маркетинговые сообщения в промежутке с 9:00 до 18:00. Многие пользователи находятся на работе и могут посчитать такие сообщения отвлекающими или неуместными. Исключение могут составлять B2B-компании, чья аудитория активна в это время.
Дни недели и выходные: В будни избегайте начала и конца рабочей недели (понедельник утром, пятница вечером) для ненужных промо, так как люди могут быть особенно загружены или настроены на отдых. Выходные дни, особенно суббота утром или днем, и воскресенье днем, могут быть хорошим временем для сообщений о выходных акциях или планах.
Локализация по времени: Всегда учитывайте часовой пояс подписчика. Если ваша аудитория географически распределена, сегментируйте ее по часовым поясам и отправляйте сообщения в локально подходящее время.
Тестирование (A/B тестирование): Проведите тесты. Отправляйте разные группы сообщений в разное время и отслеживайте результаты (открытия, клики, конверсии, отписки). Это даст вам эмпирические данные о том, какое время работает лучше именно для вашей аудитории.
Уважайте подписчиков: Если у вас есть опция, позволяющая пользователям указать предпочтительное время для сообщений, используйте ее. И всегда делайте процесс отписки легким, чтобы те, кому ваше время не подходит, могли легко отказаться от рассылки.
Правильный выбор времени отправки SMS повышает вероятность того, что сообщение будет прочитано, принято положительно и приведет к желаемому результату.