退出彈出視窗時的 5 個常見錯誤（及其快速修復方法）
Posted: Tue Dec 03, 2024 5:08 am
如何將好的與其他的區分開來？
是轉換率嗎？所有彈跳窗的平均轉換率為3.08%。 「最佳」彈出視窗（前 10%）的平均轉換率為 100 次中的 9 次。
是紅色的 CTA 嗎？雖然號召性用語按鈕顏色是設計時首先要進行 A/B 測試的內容之一，但這並不重要。此外，它不會讓糟糕的彈出視窗變得更好。
煩人的彈出模板
#諷刺（透過納特·埃利亞森）
是時機嗎？可能是——到達後立即出現的彈出視窗讓人感覺有乾擾。但您會很高興在到達電子商務網站後幾秒鐘（理想情況下約 10 秒）看到此彈出視窗：
歡迎優惠彈出窗口
（來自 Pinterest）
到達此網站的訪客會拒絕15% 折扣的折扣嗎？不太可能。
這就是秘密——所有好的彈出視窗都有一個共同點——它們在需要時提供價值。
什麼是退出彈出視窗？
「退出彈出視窗需要極其有價值的報價」——Hello Bar 的聯合創始人尼爾·帕特爾 (Neil Patel) 在Quicksprout 的這篇文章中說道。
這是當用戶即將離開網站時出現的彈出視窗。因此得名。
他們透過追蹤訪客的滑鼠移動來做到這一點。當訪客將滑鼠移向 URL 欄時，退出彈出視窗將作為吸引訪客注意力及其電子郵件地址的最後機會。
退出意圖彈出HelloBar
哦，好吧，他們比我解釋得更好。 （取自HelloBar.com）
許多網站喜歡退出彈出窗口，因為它們不會妨礙內容消費。它們僅在有人準備離開網站時出現，這意味著它們不會幹擾網站的任何功能或設計。另外，退出彈出視窗不太可能讓您在 Google 行動 SERP 中被降級（更多內容請參見#5）。
如果您的網站或目標網頁允許訪客在沒有「轉換」的情況下退出（畢竟，98% 的訪客會在沒有轉換的情況下離開您的網站），則它會出現在退出彈出視窗中，以說服訪客給您一個「進入」–例如，電子郵件地址 - 您可以使用它來了解他們的想法或將他們帶回您的網站。
在這篇文章中，我們將討論每個人在建立退出彈出視窗時都會犯的 5 個錯誤及其修復方法，以確保您在轉換之前不會洩漏任何流量。
錯誤一：目標定位不明確
“本網站使用 cookie 來改善您的體驗。”
幾乎您造訪的每個網站都會在您到達時顯示此訊息的變體 - 「我們正在向您投放 cookie。您可以點擊“接受”，也可以繼續瀏覽，我們將假定您接受。
你猜怎麼著？彈出視窗是網站體驗的一部分。您的網站向使用者投放的 Cookie 用於收集您可以在分析儀表板中讀取的第一方數據，並用於了解您的使用者並改善彈出視窗的定位。
當看到您的彈出視窗的人與顯示的優惠內容不符時，轉換率就會下降。重複訪客——請注意，他/她已經訂閱了你的部落格——不會喜歡每次他/她試圖退出時都被「訂閱」彈出視窗擊中。
如果您的內容有大量的頁面瀏覽量，但退出率同樣高，那麼訪客就 加拿大電話號碼庫 會離開，而不會與您的網站和內容的其餘部分互動。他們仍然在你的內容行銷管道的頂部徘徊，你的工作就是帶領他們前進。
行銷漏斗2
#Fix-it ：了解您的用戶來自哪裡、他們看到哪些頁面以及他們在沒有轉換的情況下離開的地方。您的 Google Analytics「用戶流量」報告（位於「獲取」標籤下）是開始在一定程度上繪製用戶興趣和認知度的好地方。
選擇來源/媒介作為您的主要維度。假設您正在優化以/blog 互動的直接流量的報價。
根據Google Analytics 中直接流量的詳細指南，您擁有直接流量（在 Google Analytics 術語中：來源/媒介 = 直接/無）的最簡單原因是因為使用者透過書籤或直接在中鍵入地址到達您的頁面。欄。
從邏輯上講，這意味著該流量部分將您的部落格視為良好的資訊來源。透過進一步的互動並找到流失率較高的頁面。這意味著雖然內容很棒，但它仍然無法讓用戶有足夠的興趣來進一步探索或轉換。
假設您的直接流量從/blog開始，到達帶有「電子商務行銷」標籤的頁面，然後下降。當他們即將退出時，您可以向他們展示更多有關電子商務營銷內容的鏈接，向他們展示相關主題的電子書以換取潛在客戶發掘表格，或者為此類內容提供精選的時事通訊以換取他們的訊息。有很多可能性。
然後像這樣定位這個細分市場：
替代文字：HelloBar 定位控件
透過引用網站來映射更多流量交互，並為流失率較高的頁面建立類似的退出彈出視窗。 Hello Bar 可讓您透過引薦來源網址定位彈出窗口，讓您可以在同一頁面上向來自不同來源的流量顯示不同的彈出視窗。
我強調“相關主題和類別”，因為上下文很重要，這引出了我的下一個觀點。
錯誤二：斷章取義
蓋瑞‧維納查克（Gary Vaynerchuk）（暢銷書作家、投資者兼 VaynerMedia 執行長）說：「內容為王。上下文就是上帝。這是他講述的一個關於他使用謳歌經歷的小故事。
「我在手機上透過 ESPN 查看足球比分，並嘗試點擊彈出廣告，但最終點擊進入了謳歌的網站。
我的經驗其實是被當作「印象」和「點擊」賣回給謳歌。對於非行銷人員來說，這意味著意圖或興趣。然而事實卻並非如此。我沒有任何意圖或興趣。阿庫拉偷走了我最寶貴的資產：時間。
錯誤：謳歌認為最好根據使用者的瀏覽歷史記錄來定位廣告（而不是將廣告與其顯示的頁面內容進行配對）。這稱為行為廣告。
#Fix-it：如果汽車廣告出現在有關汽車的內容旁邊，那麼刺耳的感覺就會明顯減少。這在廣告領域稱為上下文定位。
透過上下文定位廣告（以及您自己的彈出視窗）會利用訪客透過造訪您網站上的特定類型內容而已經表現出的興趣。與頁面上的主題相符的報價的彈出視窗可以使其不那麼刺耳，而頁面上內容的上下文則可以強化您的報價的價值主張。突然間，它變得有意義了。
優化現有彈出視窗的上下文相關性。首先瀏覽退出率最高的頁面。建立退出彈出窗口，其中包含與這些頁面上的內容相關的優惠。
我瀏覽了很多轉換優化產品網站，為這篇文章收集了做得很好的彈出視窗的範例。以下是Hubspot 提供的兩個簡單的上下文範例。請注意兩者中的彈出副本。
是轉換率嗎？所有彈跳窗的平均轉換率為3.08%。 「最佳」彈出視窗（前 10%）的平均轉換率為 100 次中的 9 次。
是紅色的 CTA 嗎？雖然號召性用語按鈕顏色是設計時首先要進行 A/B 測試的內容之一，但這並不重要。此外，它不會讓糟糕的彈出視窗變得更好。
煩人的彈出模板
#諷刺（透過納特·埃利亞森）
是時機嗎？可能是——到達後立即出現的彈出視窗讓人感覺有乾擾。但您會很高興在到達電子商務網站後幾秒鐘（理想情況下約 10 秒）看到此彈出視窗：
歡迎優惠彈出窗口
（來自 Pinterest）
到達此網站的訪客會拒絕15% 折扣的折扣嗎？不太可能。
這就是秘密——所有好的彈出視窗都有一個共同點——它們在需要時提供價值。
什麼是退出彈出視窗？
「退出彈出視窗需要極其有價值的報價」——Hello Bar 的聯合創始人尼爾·帕特爾 (Neil Patel) 在Quicksprout 的這篇文章中說道。
這是當用戶即將離開網站時出現的彈出視窗。因此得名。
他們透過追蹤訪客的滑鼠移動來做到這一點。當訪客將滑鼠移向 URL 欄時，退出彈出視窗將作為吸引訪客注意力及其電子郵件地址的最後機會。
退出意圖彈出HelloBar
哦，好吧，他們比我解釋得更好。 （取自HelloBar.com）
許多網站喜歡退出彈出窗口，因為它們不會妨礙內容消費。它們僅在有人準備離開網站時出現，這意味著它們不會幹擾網站的任何功能或設計。另外，退出彈出視窗不太可能讓您在 Google 行動 SERP 中被降級（更多內容請參見#5）。
如果您的網站或目標網頁允許訪客在沒有「轉換」的情況下退出（畢竟，98% 的訪客會在沒有轉換的情況下離開您的網站），則它會出現在退出彈出視窗中，以說服訪客給您一個「進入」–例如，電子郵件地址 - 您可以使用它來了解他們的想法或將他們帶回您的網站。
在這篇文章中，我們將討論每個人在建立退出彈出視窗時都會犯的 5 個錯誤及其修復方法，以確保您在轉換之前不會洩漏任何流量。
錯誤一：目標定位不明確
“本網站使用 cookie 來改善您的體驗。”
幾乎您造訪的每個網站都會在您到達時顯示此訊息的變體 - 「我們正在向您投放 cookie。您可以點擊“接受”，也可以繼續瀏覽，我們將假定您接受。
你猜怎麼著？彈出視窗是網站體驗的一部分。您的網站向使用者投放的 Cookie 用於收集您可以在分析儀表板中讀取的第一方數據，並用於了解您的使用者並改善彈出視窗的定位。
當看到您的彈出視窗的人與顯示的優惠內容不符時，轉換率就會下降。重複訪客——請注意，他/她已經訂閱了你的部落格——不會喜歡每次他/她試圖退出時都被「訂閱」彈出視窗擊中。
如果您的內容有大量的頁面瀏覽量，但退出率同樣高，那麼訪客就 加拿大電話號碼庫 會離開，而不會與您的網站和內容的其餘部分互動。他們仍然在你的內容行銷管道的頂部徘徊，你的工作就是帶領他們前進。
行銷漏斗2
#Fix-it ：了解您的用戶來自哪裡、他們看到哪些頁面以及他們在沒有轉換的情況下離開的地方。您的 Google Analytics「用戶流量」報告（位於「獲取」標籤下）是開始在一定程度上繪製用戶興趣和認知度的好地方。
選擇來源/媒介作為您的主要維度。假設您正在優化以/blog 互動的直接流量的報價。
根據Google Analytics 中直接流量的詳細指南，您擁有直接流量（在 Google Analytics 術語中：來源/媒介 = 直接/無）的最簡單原因是因為使用者透過書籤或直接在中鍵入地址到達您的頁面。欄。
從邏輯上講，這意味著該流量部分將您的部落格視為良好的資訊來源。透過進一步的互動並找到流失率較高的頁面。這意味著雖然內容很棒，但它仍然無法讓用戶有足夠的興趣來進一步探索或轉換。
假設您的直接流量從/blog開始，到達帶有「電子商務行銷」標籤的頁面，然後下降。當他們即將退出時，您可以向他們展示更多有關電子商務營銷內容的鏈接，向他們展示相關主題的電子書以換取潛在客戶發掘表格，或者為此類內容提供精選的時事通訊以換取他們的訊息。有很多可能性。
然後像這樣定位這個細分市場：
替代文字：HelloBar 定位控件
透過引用網站來映射更多流量交互，並為流失率較高的頁面建立類似的退出彈出視窗。 Hello Bar 可讓您透過引薦來源網址定位彈出窗口，讓您可以在同一頁面上向來自不同來源的流量顯示不同的彈出視窗。
我強調“相關主題和類別”，因為上下文很重要，這引出了我的下一個觀點。
錯誤二：斷章取義
蓋瑞‧維納查克（Gary Vaynerchuk）（暢銷書作家、投資者兼 VaynerMedia 執行長）說：「內容為王。上下文就是上帝。這是他講述的一個關於他使用謳歌經歷的小故事。
「我在手機上透過 ESPN 查看足球比分，並嘗試點擊彈出廣告，但最終點擊進入了謳歌的網站。
我的經驗其實是被當作「印象」和「點擊」賣回給謳歌。對於非行銷人員來說，這意味著意圖或興趣。然而事實卻並非如此。我沒有任何意圖或興趣。阿庫拉偷走了我最寶貴的資產：時間。
錯誤：謳歌認為最好根據使用者的瀏覽歷史記錄來定位廣告（而不是將廣告與其顯示的頁面內容進行配對）。這稱為行為廣告。
#Fix-it：如果汽車廣告出現在有關汽車的內容旁邊，那麼刺耳的感覺就會明顯減少。這在廣告領域稱為上下文定位。
透過上下文定位廣告（以及您自己的彈出視窗）會利用訪客透過造訪您網站上的特定類型內容而已經表現出的興趣。與頁面上的主題相符的報價的彈出視窗可以使其不那麼刺耳，而頁面上內容的上下文則可以強化您的報價的價值主張。突然間，它變得有意義了。
優化現有彈出視窗的上下文相關性。首先瀏覽退出率最高的頁面。建立退出彈出窗口，其中包含與這些頁面上的內容相關的優惠。
我瀏覽了很多轉換優化產品網站，為這篇文章收集了做得很好的彈出視窗的範例。以下是Hubspot 提供的兩個簡單的上下文範例。請注意兩者中的彈出副本。